Archivo para el octubre, 2013

Entrevista Riu Hotels & Resorts

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RIU Hotels & Resort cree en la sostenibilidad como apuesta empresarial de futuro

  • Tercera cadena hotelera en España, premiada por el Instituto de la Sostenibilidad Turística® (ISTur) por impulsar la mejora y el bienestar de las comunidades donde está presente
  • Catalina Alemany, Manager Corporate Social Responsibility de Hotels & Resort, subraya que «gracias a las acciones y los retos de sostenibilidad lo que estamos haciendo es darle viabilidad a la propia actividad turística de la empresa»
  • RIU cuenta con más de 100 hoteles en 16 países que reciben cada año a más de 3,3 millones de clientes

Riu Hotels & Resorts, tercera cadena hotelera en España, fue reconocida el 15 de octubre en los II Premios Internacionales «Un compromiso real con la sostenibilidad» del Instituto de la Sostenibilidad Turística® (ISTur) con un galardón de honor por su contribución y colaboración con la sociedad teniendo como referencia el desarrollo sostenible, que impulsa la mejora y el bienestar de las comunidades donde está presente, asumiendo los Códigos de Conducta internacionales que afectan al turismo.

Premios «Un compromiso real con la sostenibilidad»

Recogió el premio la Manager Corporate Social Responsibility de Hotels& Resort, Catalina Alemany Sorell, que después aseguró a ISTur que «este premio no es un reconocimiento, es un empujón, porque nosotros estamos empezando, pero estamos haciendo muchas cosas en este inicio y la verdad es que es un estímulo más para seguir trabajando, pero en nuestra empresa hay muchísimo por hacer».

En cuanto al ámbito de la sostenibilidad turística, considera que «el hecho de que todas las decisiones dentro de la gestión turística tengan en cuenta la sostenibilidad hace que la propia actividad sea también más sostenible económicamente. Y a veces digo, lo hacéis por responsables, lo hacemos también por seguir contando con un futuro más allá de tu actividad a corto plazo». Añade que, «gracias a las acciones y a los retos de sostenibilidad lo que estamos haciendo es darle viabilidad al proyecto propio de la propia actividad turística de la empresa».

En materia de sostenibilidad, RIU Hotels & Resorts tiene dos áreas en los que «más tiempo o más recursos» están invirtiendo Por un lado, la gestión medioambiental, es decir, «que los hoteles sean sostenibles a nivel ambiental, eso significa que moderen sus impactos y que acaben haciendo que la actividad turística no tenga por qué tener un impacto negativo en el medio ambiente o que ese impacto además esté controlado y que se pueda acabar compensando con otros proyectos». De otro lado, está el tema social, «además del medioambiente están las personas que nos rodean, es decir, devolver a la comunidad lo que la comunidad nos ha dado como empresa turística».

Catalina Alemany Sorell afirma que «los hoteles al fin y al cabo generan un impacto económico en el territorio donde están, pero también generan un beneficio económico, y se trata de que parte de ese beneficio tú lo puedas revertir en la comunidad que te ha dado la oportunidad de tenerlo. En nuestro caso, como tenemos hoteles en destinos que son muy sensibles, como por ejemplo El Caribe, pues esa parte social es muy importante».

SEMBLANZA RIU HOTELS & RESORTS publicada en el folleto oficial de los II Premios Internacionales «Un compromiso real con la sostenibilidad» PREMIOS_ISTUR-semblanza

La cadena internacional RIU, compañía centrada en la hotelería vacacional, se fundó en Mallorca en 1953 como un pequeño negocio de la familia RIU, actual propietaria en tercera generación. Actualmente, es la 31ª mayor cadena del mundo, una de las principales del Caribe y la tercera en España por ingresos y número de habitaciones. Cuenta con más de 100 hoteles en 16 países que reciben cada año a más de 3,3 millones de clientes y en los que trabajan un total de 25.150 empleados.

El 60% de sus establecimientos ofrecen el reconocido servicio All Inclusive by RIU.

Desde 2010 cuenta con una línea propia de hoteles urbanos llamados RIU Plaza. RIU Hotels & Resorts, se integra en la comunidad de los lugares donde opera para contribuir a mejorar el bienestar de su entorno social. Además, en su apuesta por el desarrollo sostenible, RIU cuenta con un Plan de Acción Medio Ambiental. El compromiso social de RIU abarca su responsabilidad hacia sus empleados y la comunidad donde desarrolla su negocio.

El equipo de RIU se caracteriza por su fidelidad a la empresa y su identificación con su filosofía de servicio. Conscientes de que la explotación sexual comercial de menores en todo el mundo es una problemática que implica a la industria del turismo, están adheridos al Código ECPAT (Conducta para la Protección de los Niños, Niñas y Adolescentes frente a la explotación sexual en el turismo y en los viajes).

Riánsares López. Departamento Comunicación ISTur 

La nueva hoja de ruta de las empresas turísticas. Hoteles Sostenibles

La nueva hoja de ruta de las empresas turísticas. Hoteles Sostenibles

Entrevista BREEAM España

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La sostenibilidad es la razón de ser de BREEAM® España

  • La directora de la empresa, Ana Luisa Cabrita, relata como su contribución al desarrollo de una construcción sostenible repercute en beneficios económicos, medioambientales, sociales y culturales para la sociedad
  • Consideran que el premio concedido por el Instituto de la Sostenibilidad Turística® (ISTur) estimula su compromiso por mejorar el rendimiento medioambiental de los edificios, reduciendo sus impactos ambientales durante el proceso constructivo y el funcionamiento      posterior.
  • BREEAM® España ha certificado más de 245.000 edificios en 50 países.

BREEAM® España fue galardonada el 15 de octubre en el acto de entrega de los II Premios Internacionales «Un compromiso real con la sostenibilidad» que concede anualmente el Instituto de la Sostenibilidad Turística® (ISTur). La directora de BREEAM® España, Ana Luisa Cabrita, recogió el diploma de honor y la escultura para esta empresa dedicada a evaluar y certificar la construcción sostenible reconocida por ISTur por su contribución al desarrollo de la construcción sostenible que repercute en beneficios económicos, medioambientales, sociales y culturales para la sociedad.

Premios "Un compromiso real con la sostenibilidad"

Premios «Un compromiso real con la sostenibilidad»

 Ana Luisa Cabrita declara -en un breve cuestionario realizado por el Instituto de la Sostenibilidad Turística tras la entrega de premios- que la sostenibilidad es la razón de ser de BREEAM® España y alaba la labor de formación, orientación y estrategia desarrollada por ISTur, «es fundamental para afrontar el reto de la sostenibilidad en las empresas y profesionales vinculados al sector turístico».

P.- ¿Qué supone para su empresa haber recibido el premio «Un compromiso real con la sostenibilidad de ISTur»?

R.- Es una gran satisfacción y una gran responsabilidad  haber recibido este prestigioso premio. Nos reafirma en el trabajo realizado hasta el momento en el ámbito de la construcción sostenible y estimula nuestro compromiso por mejorar el rendimiento medioambiental de los edificios, reduciendo sus impactos ambientales durante el proceso constructivo y el funcionamiento posterior.

P.- ¿Cómo aplican la sostenibilidad en su empresa?

R.- La sostenibilidad es la razón de ser de BREEAM®, metodología de evaluación y certificación de la sostenibilidad en la construcción, y a ella dedicamos todos nuestros esfuerzos en sus cuatro dimensiones: económica (medidas de reducción del consumo energético y del consumo de agua); ambiental (flexibilidad horaria para el uso del transporte público, fomento del uso de bicicletas o adecuado almacenaje y gestión de los residuos, por ejemplo); social(medidas que favorecen un entorno de trabajo más confortable, seguro y saludable para nuestros empleados como la iluminación y ventilación natural, vistas al exterior, minimización del ruido, protección contra el deslumbramiento, etc.); y cultural (el acceso libre y gratuito a los manuales técnicos de la metodología ha permitido que arquitectos, ingenieros y otros profesionales de la construcción puedan aplicar las medidas de sostenibilidad BREEAM® a cualquier proyecto de edificación y urbanismo, contribuyendo a difundir y sensibilizar al tejido empresarial).

P.- ¿Qué le parece la labor del Instituto de la Sostenibilidad Turística?

R.- La labor de formación, orientación y estrategia desarrollada por ISTur es fundamental para afrontar el reto de la sostenibilidad en las empresas y profesionales vinculados al sector turístico. Una nueva forma de gestión que engloba aspectos económicos, ambientales, sociales y culturales y que supone una auténtica revolución en la forma de ser y estar de todas las empresas que quieran ser competitivas en el mercado global.

SEMBLANZA BREEAM® ESPAÑA publicada en el folleto oficial de los II Premios Internacionales «Un compromiso real con la sostenibilidad» PREMIOS_ISTUR-semblanza

BREEAM® (Building Research Establishment Environmental Assessment Methodology) fomenta una construcción más sostenible que repercute en el beneficio económico, medioambiental, social y cultural de todas las personas vinculadas a la vida de un edificio: promotores, propietarios, inquilinos y/ usuarios. Se trata del método de evaluación y certificación de la sostenibilidad de la edificación técnicamente más avanzado y líder a nivel mundial con más de 20 años en el mercado y más de 245.000 edificios certificados en 50 países.

El certificado, de carácter privado y voluntario, evalúa impactos en 10 categorías (Gestión, Salud y Bienestar, Energía, Transporte, Agua, Materiales,Residuos, Uso ecológico del suelo, Contaminación, Innovación) y otorga una puntuación final que sirve de referencia, junto al Manual Técnico de la metodología, para una construcción más sostenible tanto en fase de diseño como en fases de ejecución y mantenimiento, contemplando las particularidades propias de cada una de las principales tipologías de uso existentes (viviendas, oficinas, industria, comercio, centros de salud, etc.). Las reducciones en el consumo de energía repercuten directamente sobre el medioambiente, el ambiente interno de los edificios donde trabajan, estudian, compran o se relacionan es una importante contribución a la calidad de vida, el certificado permite impulsar un cambio cultural a diferentes niveles, y, además, un edificio con certificación BREEAM® supone importantes beneficios económicos para sus usuarios.

Riánsares López. Departamento Comunicación ISTur

Estrategia empresarial para las empresas turísticas.

Estrategia empresarial para las empresas turísticas.

Entrevista Agrotravel Turismo Responsable

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Agrotravel Turismo Responsable, pioneros en ofrecer España como destino sostenible    

  •  Susana Conde, directora de la empresa, afirma que «estamos apasionados en conseguir que el turismo contribuya realmente a los Objetivos del Milenio y al desarrollo sostenible»
  • Como agencia de viajes, trabajan con 50 destinos en todo el mundo, en todos bajo los principios del turismo responsable y del turismo sostenible
  • Están «muy agradecidos» al Instituto de la Sostenibilidad Turística® (ISTur) porque «a veces no conseguimos despertar la atención de lo que estamos haciendo y que nos reconozcan el trabajo que estamos haciendo».
Entrega de los II Premios internacionales “Un compromiso real con la sostenibilidad”

Entrega de los II Premios internacionales “Un compromiso real con la sostenibilidad”

Agrotravel Turismo Responsable, agencia especializada en promover el turismo responsable y sostenible que impulsa la conservación y desarrollo de las tradiciones y culturas de los pueblos, ha sido premiada en la segunda edición de los premios internacionales «Un compromiso real con la sostenibilidad» que concede el Instituto de la Sostenibilidad Turística® (ISTur).

La directora de la empresa, Susana Conde, que acudió el 15 de octubre a recoger el galardón, aseguraba que «estamos muy agradecidos porque viene a reconocer el trabajo, a veces duro y complicado, de promover e intentar que el turismo contribuya al desarrollo sostenible de los destinos, de los lugares, y nuestra apuesta, casi personal, por contribuir al desarrollo económico y promover el patrimonio cultural de los pueblos del mundo». En este sentido, concretaba que están «muy agradecidos» a ISTur porque «a veces, no conseguimos despertar la atención de lo que estamos haciendo y que reconozcan el trabajo que estamos haciendo».

Al hablar de Agrotravel Turismo Responsable, Susana Conde resalta que «es una pequeña empresa que nació en plena crisis económica, creo que es un poco también un ejemplo inspirador para aquellos que estén negativos en cuanto a la situación económica. Nos dedicamos a turismo responsable y a turismo sostenible en distintos ámbitos».

Se trata de una agencia de viajes emisora que trabaja con 50 destinos del mundo, «en todos ellos bajo los principios del turismo responsable y del turismo sostenible,  intentando promover un reparto equitativo de los beneficios del turismo, contribuyendo al desarrollo económico local, apoyándonos en las comunidades locales, protegiendo el patrimonio cultural y natural de estos lugares a los que enviamos viajeros», detalla la directora de la empresa.

Además, subraya que «somos agencia receptiva de turismo responsable para España, creo que somos los primeros, pioneros en ofrecer España como destino sostenible, hay muchos viajeros, sobre todo europeos, que quieren conocer España con esta filosofía y sensibilidad y España no estaba ofreciendo esto, realmente nosotros somos los primeros en ofrecerlo».

Al hilo del posicionamiento que han tenido en los últimos años, también prestan asesoramiento y formación de todo lo relacionado con el turismo sostenible para apoyar a administraciones locales o empresas turísticas que quieren trabajar en sostenibilidad y no saben cómo.

Susana Conde resume que desde Agrotravel Turismo Responsable «estamos apasionados en conseguir que el turismo contribuya realmente a los Objetivos del Milenio y al desarrollo sostenible y que realmente genere riqueza y bien repartida».

SEMBLANZA AGROTRAVEL TURISMO RESPONSABLE publicada en el folleto oficial de los II Premios Internacionales «Un compromiso real con la sostenibilidad» PREMIOS_ISTUR-semblanza

A través de la oferta de servicios de agencia de viajes, consultoría y formación, Agrotravel Turismo Responsable es una empresa especializada en turismo sostenible. Consideran que el turismo responsable debe llevarse a cabo como contribución a la economía general, a la mejora ambiental, al desarrollo social y cultural del destino como un todo indivisible. Defienden un modelo de turismo sostenible que minimice los impactos negativos y sea simbiótico con el entorno natural, la comunidad local y su cultura. Ayudan a viajar, a más de 50 destinos nacionales e internacionales, de la manera más responsable y, por lo tanto, más sostenible. Agrotravel Turismo Responsable propone a sus viajeros servicios opcionales innovadores y apuestan por recuperar el encanto del viajero legendario. Su compromiso pasa por trabajar por el desarrollo y el conocimiento mutuo de los pueblos utilizando como herramienta el turismo. Se ocupan de dar a conocer y promover el turismo responsable, en favor de la cooperación al desarrollo, en cualquier lugar del mundo y en cualquier viaje; colaboran con ONG’s, fundaciones, en jornadas divulgativas o ferias sectoriales.

Se trata de una empresa integrada en la Sustainable Travel International (STI) y en proceso de ser el primer touroperador español en certificarse en turismo sostenible en Travelife.

Riánsares López. Departamento Comunicación ISTur 

La nueva hoja de ruta de las empresas turísticas. Hoteles Sostenibles

La nueva hoja de ruta de las empresas turísticas. Hoteles Sostenibles

Entrevista a la Directora General de Turismo de Extremadura, Elisa Cruz Parejo, que recibió el Premio en representación de Hospederías de Extremadura

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DIRECTORA GENERAL DE TURISMO DE EXTREMADURA, ELISA CRUZ PAREJO, QUE RECIBIÓ EL PREMIO EN REPRESENTACIÓN DE HOSPEDERÍAS DE EXTREMADURA

Entrega de los II Premios internacionales "Un compromiso real con la sostenibilidad""

Entrega de los II Premios internacionales «Un compromiso real con la sostenibilidad»

Hospederías de Extremadura, referente al impulsar el turismo sostenible en toda la comunidad autónoma extremeña

  • La directora general de Turismo de Extremadura asevera que se identifican «mucho» con la labor del Instituto de la Sostenibilidad Turística® (ISTur)
  • Elisa Cruz Parejo detalla que están intentando que la característica sostenible del turismo extremeño esté presente en todos los establecimientos y servicios
  • Hospederías de Extremadura, siete hoteles distribuidos por Cáceres y Badajoz, sirven de ejemplo para lograr que el desarrollo sostenible esté presente en toda la región.

Hospederías de Extremadura, referente del sector turístico en Cáceres y Badajoz, fue galardonada en los II Premios Internacionales «Un compromiso real con la sostenibilidad» de ISTur «por su aportación a la recuperación, conservación y reconversión de edificios singulares y del patrimonio cultural»

En representación de Hospederías de Extremadura acudió a recoger el premio la directora general de Turismo de Extremadura, Elisa Cruz Parejo, que quiso destacar que «las Hospederías de Extremadura son patrimonio de la región». En concreto, señaló que «son siete hoteles distribuidos por toda la comunidad autónoma, construidos en edificios patrimoniales, monumentales, de una gran singularidad, además todos están situados en enclaves naturales impresionantes, donde de otra manera la iniciativa privada no había hecho inversiones para alojamientos turísticos».

Según Elisa Cruz Parejo, «de esta manera Extremadura sigue trabajando en ese desarrollo turístico sostenible que le caracteriza. El año pasado ya el Ministerio de Turismo nos dio un premio a ese trabajo por compatibilizar el desarrollo económico y turístico con la sostenibilidad».

En palabras de la directora general de Turismo de la comunidad extremeña, este premio del Instituto de la Sostenibilidad Turística® (ISTur) «para Extremadura es un reconocimiento más en ese trabajo que día a día estamos haciendo para poder seguir teniendo esos enclaves tan privilegiados, que de alguna manera en este momento tenemos en un buen estado de conservación, para quien venga a vernos es nuestro reclamo turístico». Añade que es un galardón que «va a contribuir a que sigamos trabajando en ese turismo de calidad, con nuestros enclaves naturales, reconocimiento al trabajo de la gente que trabaja en hospederías, que ofrece un trabajo maravilloso, en sus cocinas tenemos la gastronomía extremeña y un poco Hospederías de Extremadura son el sabor extremeño para nosotros».

La responsable de la Dirección General de Turismo de Extremadura asevera que «nos identificamos mucho» con la labor del Instituto de la Sostenibilidad Turística®. En este sentido, tras la entrega de premios del pasado 15 de octubre avanzó que «se abre una línea de colaboración que ya tenemos a través de Hospederías de Extremadura y que es cierto que puede ser extensiva al sector privado, porque nosotros estamos intentando que el carácter o esa característica sostenible de nuestro turismo esté presente en todos los establecimientos y servicios, con lo cual, ISTur estará presente en Extremadura».

SEMBLANZA HOSPEDERÍAS DE EXTREMADURA publicada en el folleto oficial de los II Premios Internacionales «Un compromiso real con la sostenibilidad». PREMIOS_ISTUR-semblanza

Referente del sector turístico en Cáceres y Badajoz por la recuperación y mantenimiento de edificios de su patrimonio cultural, promoción de la gastronomía regional y tradicional, el apoyo en las políticas medioambientales y la promoción del destino y dinamización económica y sociocultural del entorno.

Hospederías de Extremadura, promueve políticas de calidad hoteles rurales en edificios históricos de nueva planta o actualizados en espacios naturales. Hospederías de Extremadura, no solo es una referencia del sector turístico en su Comunidad Autónoma, promociona destinos en la región y sus alojamientos, en el ámbito nacional e internacional.

Riánsares López. Departamento Comunicación ISTur 

Gestión de la Oferta de Alimentos y Bebidas.

Gestión de la Oferta de Alimentos y Bebidas.

Premiados “Un compromiso real con la sostenibilidad”, 2013

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Por su compromiso con el desarrollo sostenible del sector turístico, ISTur entregó sus diplomas de honor y reconocimiento el pasado martes, 15 de octubre. La directora del ISTur, Vilma Sarraff Trujillo, fue la encargada de leer el nombre de los 29 premiados, organismos, empresas y personas de 11 países, y de exponer las razones que avalan estos galardones destinados a reconocer el compromiso con el desarrollo sostenible en el sector turístico. En el marco del Año Internacional de Cooperación en la Esfera del Agua declarado por la UNESCO, los veintidós premiados de honor han recibido una escultura con forma de «gota de agua», imagen que representa la sustancia permanente de la vida cuando se materializa en el desarrollo sostenible.

Foto de familia II Edición Premios ISTur

Foto de familia Premios ISTur

Entrega de Diplomas de Honor (22), de Reconocimiento (6) y Reconocimiento Especial (1)

  • Academia Gastronómica de Málaga, considerada la más antigua de España, recibió el Diploma de Honor por su contribución a la conservación de la gastronomía y las tradiciones de Málaga y Andalucía.  academiagastronomica.blogspot.com
 Academia Gastronómica de Málaga

Enrique Cibantos Rodriguez. Presidente Academia Gastronómica de Málaga

  • Agrotravel Turismo Responsable. Agencia especializada que promueve el turismo responsable y sostenible, por su contribución a promover y difundir el Turismo Responsable que impulsa la conservación y desarrollo de las tradiciones y culturas de los puebloswww.turismoresponsable.es
AGROTRAVEL TURISMO RESPONSABLE

Susana Conde. Directora AGROTRAVEL Turismo Responsable

  • BREEAM España, empresa que evalúa y certifica la construcción sostenible, por su contribución al desarrollo de la construcción sostenible que repercute en beneficios económicos, medioambientales, sociales y culturales para la sociedad.  www.breeam.es
BREEAM España

Ana Luisa Cabrita. Directora de BREEAM España

  • Exc. José Napoleón Duarte Durán, Ministro de Turismo de El Salvador, por contribuir a la creación del programa Pueblos Vivos, que permite el rescate y la valorización de la identidad de El Salvador y sus regiones, su patrimonio natural y cultural, e impulsa la sostenibilidad de la actividad turística del paíswww.mitur.gob.sv
Sr. Alfredo Arturo Samayoa Molina. Ministro Consejero de la embajada de El Salvador en España

Sr. Alfredo Arturo Samayoa Molina. Ministro Consejero de la embajada de El Salvador en España

En representación de Costa Rica, la ministra consejera de Costa Rica en España, Liliana Sevilla, recogió los diplomas de honor concedidos por ISTur a:

  • Hotel Inca Real, por ser referencia de la pequeña hotelería de Costa Rica, cuyas actividades se materializan constantemente en el hotel y el entorno de su comunidad.  www.hotelincareal.com
  • Red Nacional de Pequeños Hoteles de Costa Rica, ejemplo de grupo hotelero involucrado en el desarrollo sostenible de Costa Rica. www.rednaph.org
  • Diploma de Reconocimiento Especial, concedido a la Federación Centroamericana de Pequeños Hoteles (FECAPH) de Costa Rica, El Salvador, Nicaragua, Panamá, Honduras y Guatemala, por impulsar y promocionar la pequeña hotelería de Centroamérica, que sirve de ejemplo para promover el desarrollo sostenible en el sector turístico. www.pequenoshoteles.com
Dña. Liliana Sevilla. Ministra Consejera de la Embajada de Costa Rica en España

Dña. Liliana Sevilla. Ministra Consejera de la Embajada de Costa Rica en España

  • Exc. Dr. Paulino Domingos Baptista secretario de Estado de Hostelería y Turismo de Angola, por su larga y fecunda trayectoria dedicada a la formación y el desarrollo del turismo en su país, así como su labor impulsando la sostenibilidad en los países del África Australwww.minhotur.gov.ao
Excelentísimo  Dr. Paulino Domingos Baptista.  Secretario de Estado del Ministerio de Hotelería y Turismo de Angola.

Excelentísimo Dr. Paulino Domingos Baptista. Secretario de Estado del Ministerio de Hotelería y Turismo de Angola.

  • Honorable José Guillermo Rodríguez, alcalde de la ciudad de Mayagüez (Puerto Rico), por su contribución a la sostenibilidad en su comunidad de Mayagüez y al desarrollo de los Municipios Verdes Iberoamericanos.   www.mayaguez.pr
Honorable José Guillermo Rodriguez.  Sr. Alcalde de Mayagüez, Puerto Rico

Honorable José Guillermo Rodriguez. Sr. Alcalde de Mayagüez, Puerto Rico

  • Dr. Rodolfo R. Casparius,  director Emérito del Turismo y la Hotelería y profesor de la Universidad de Houston, E.E.U.U.,  por su amplia trayectoria, contribución y liderazgo en el desarrollo del turismo Latinoamericano y por su labor docente en la formación de profesionales del sector.  rodolfocasparius.wordpress.com
Asociación Española de Directores de Hotel

D. Vicente Romero. Presidente de la Asociación Española de Directores de Hotel

  • Consejo Nacional para la Calidad de la Educación Turística de México (CONAET), por su contribución permanente con la educación para el sector turístico y la transmisión de los valores necesarios para una sociedad en convivencia y desarrollo en México.  www.conaet.net
D. Rafael Gutiérrez Niebla. Presidente de CONAET

D. Rafael Gutiérrez Niebla. Presidente de CONAET

  • Dr. Luis Felipe Nuño Ramírez, director de Promoción de la Oficina de Visitantes y Convenciones de Guadalajara (México) y presidente de la Asociación Mexicana de Mercadotecnia de Destinos, por su profesionalidad, actitud y aportación a la formación y al desarrollo del turismo de eventos y congresos en Guadalajara (México), que promueve lazos de solidaridad con la comunidad internacionalwww.guadalajara.gob.mx
Dr. Luis Felipe Nuño Ramírez. Director de Promoción de la Oficina de Visitantes y Convenciones de la Ciudad de Guadalajara (México)

Dr. Luis Felipe Nuño Ramírez. Director de Promoción de la Oficina de Visitantes y Convenciones de la Ciudad de Guadalajara (México)

  •  D. Alejandro González Pozo, director General del Hotel Hesperia Madrid, por su implicación continua con la hospitalidad, destacando su profesionalidad, disposición, actitud y atención personalizada.  www.hesperia.es
D. Alejandro González Pozo. Director General del Hotel Hesperia Madrid

D. Alejandro González Pozo. Director General del Hotel Hesperia Madrid

  •  Dra. Rosa María González Tirados, directora del ICE de la Universidad Politécnica de Madrid, por su contribución permanente con la formación universitaria y profesional, su trayectoria académica, docente e investigadora en el Instituto de Ciencias de la Educación y Máster en Gestión y Dirección Hotelera.  www.ice.upm.es
Dra. Rosa Mª González Tirados. Directora del Instituto de Ciencias de la Educación, de la Universidad Politécnica de Madrid

Dra. Rosa Mª González Tirados. Directora del Instituto de Ciencias de la Educación, de la Universidad Politécnica de Madrid

  •  Hospederías de Extremadura, referentes del sector turístico en Cáceres y Badajoz, otorgado por su aportación a la recuperación, conservación y reconversión de edificios singulares y del patrimonio cultural.  www.hospederíasdeextremadura.es
Dña. Elisa Cruz Parejo. Directora General de Turismo de Extremadura

Dña. Elisa Cruz Parejo. Directora General de Turismo de Extremadura

  •  NH Hoteles, la segunda cadena hotelera en España, fue reconocida por su aportación y compromiso continuo con la sostenibilidad en el turismo, desarrollando actividades para la mejora medioambiental y proyectos de acción social. www.nh-hoteles.es
Dña. Mónica Chao Janeiro. Gerente de Medioambiente de NH Hoteles

Dña. Mónica Chao Janeiro. Gerente de Medioambiente de NH Hoteles

  •  Riu Hotels & Resorts, tercera cadena hotelera en España, también recibió galardón de honor por su contribución y colaboración con la sociedad teniendo como referencia el desarrollo sostenible, que impulsa la mejora y el bienestar de las comunidades donde está presente, asumiendo los Códigos de Conducta internacionales que afectan al turismo.  www.riu.com
Dña. Catalina Alemany Sorell. Gerente de Responsabilidad Social Corporativa de Hoteles & Resort

Dña. Catalina Alemany Sorell. Gerente de Responsabilidad Social Corporativa de Riu Hoteles & Resort

  • Fomento de Construcciones y Contratas (FCC), referentes en la ejecución de obras civiles y de edificación en el mercado nacional e internacional con criterios de sostenibilidad,  obtuvo el premio por su aportación al desarrollo de una construcción sostenible a nivel nacional e internacional, adoptando buenas prácticas ambientales e impulsando la firma de convenios internacionales que promueven su compromiso con la igualdad de oportunidades, el respeto a la biodiversidad y la erradicación de la discriminación y el acoso. www.fcc.es
D. Antonio Burgueño Muñoz. Director de Calidad y Formación. FCC Construcción. Área de Infraestructuras

D. Antonio Burgueño Muñoz. Director de Calidad y Formación. FCC Construcción. Área de Infraestructuras

  •  Diversey España Services, referente en soluciones de higiene y limpieza con criterios ecológicos; por su labor innovadora en la búsqueda y materialización de soluciones sostenibles cuyo objetivo es la contribución a mejoras medioambientales relacionadas con sus productos y servicios.  www.diversey.com
D. Manuel Isaac.  Director de Marketing

D. Manuel Isaac. Director de Marketing

  • Jemi, S.A.  referente en la fabricación de equipos para hostelería por sus proyectos innovadores en la fabricación de equipos que contribuyen a la mejora medioambiental, y por su labor social con instituciones que protegen a los más desfavorecidos. www.jemi.es
D. Jesús Mora Más. Presidente Emérito de HOSTELCO, FELAC y JEMI

D. Jesús Mora Más. Presidente emérito de Hostelco (Salón Internacional del Equipamiento para Restauración, Hotelería y Colectividades), presidente de honor de FELAC (Federación Española de Asociaciones de Fabricantes de Maquinaria para Hostelería, Colectividades e Industrias Afines) y presidente de Jemi S.A.

  •  Salón Internacional de Turismo, Arte y Cultura de América Latina y Europa (EUROAL), puente de encuentro de culturas e intercambios comerciales en Torremolinos, por su contribución al desarrollo de un escenario de convivencia e intercambio que sirve de unión entre Europa y Latinoamérica, teniendo como referencias el turismo, el arte, la gastronomía y la cultura. www.euroal.net
D. Luis Callejón Blanco. Presidente de la Feria EUROAL, desde su fundación en 2006 y Director General del Palacio de Congresos y Exposiciones, de la Costa  del Sol (Torremolinos)

D. Luis Callejón Blanco. Presidente de la Feria EUROAL, desde su fundación en 2006 y Director General del Palacio de Congresos y Exposiciones, de la Costa del Sol (Torremolinos)

D. Jean-Paul Gatinois. Director General

D. Jean-Paul Gatinois. Director General

  • Fundación Síndrome de Down de Madrid, por su continúa labor para promover, desarrollar y potenciar actividades encaminadas a lograr la plena integración familiar, escolar, laboral y social de las personas con síndrome de Down y otras discapacidades intelectuales. www.downmadrid.es
D. Álvaro Alonso. Presidente de la Fundación

D. Álvaro Alonso. Presidente de la Fundación

Los Diplomas de Reconocimiento en esta segunda edición de los premios ISTurfueron para los seis alumnos de la Fundación Síndrome de Down de Madrid que participaron en la serie televisiva “Con una sonrisa”, por su ejemplo permanente de superación, ilusión y esfuerzo, desarrollando sus capacidades para la inserción laboral, siempre «con una sonrisa», y cuyas historias de superación nos han enseñado a todos que un mundo mejor es posible.

  • Irene Soto Luengo
Irene Soto Luengo

Irene Soto Luengo

  • Javier Perea Sánchez
Javier Perea Sánchez

Javier Perea Sánchez

  • Gloria Ramos De La Torre
Gloria Ramos de la Torre

Gloria Ramos de la Torre

  • Laura López  Andujar
Laura López Andújar

Laura López Andújar

  • Hugo Soldado Vidal
Hugo Soldado Vidal

Hugo Soldado Vidal

  •  Luís Soto-Largo Velo
Luís Soto-Largo Velo

Luís Soto-Largo Velo

Riánsares López. Departamento Comunicación ISTur

Estrategia empresarial para las empresas turísticas.

Estrategia empresarial para las empresas turísticas.

ACTO ACADÉMICO DE APERTURA DE LA TRIGÉSIMA TERCERA EDICIÓN DEL EN MÁSTER GESTIÓN Y DIRECCIÓN HOTELERA

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Palabras de la Dra. Rosa María González Tirados. Directora del ICE de la UPM

Rector Magfco. de la Universidad Politécnica de Madrid, invitados de la Mesa: Secretario de Estado de Angola, Director General de Turismo de la Comunidad de Madrid, Presidente de ISTur, Autoridades Académicas de la Universidad Politécnica de Madrid, invitados de Embajadas, directivos de hoteles, profesores, alumnos, ex alumnos, compañeros todos. Dra. Rosa María González Tirados

Inicio mis palabras disculpando la ausencia del Vicerrector de Planificación Académica y Doctorado, Prof. Minguez por razones ineludibles y transmito sus saludos.Dra. Rosa María González Tirados

Iniciamos hoy la inauguración de la trigésima tercera promoción del Máster en Gestión y Dirección Hotelera que, desde sus inicios en 1980, cuando el Grupo de Directivos de la  Asociación  de  Directores  de  Hoteles  y  Empresarios  acudieron  a  nuestro  ICE  a solicitar una formación especializada para el sector hotelero, el ICE, y esta Universidad Politécnica de Madrid, siempre abiertos a cualquier solicitud, innovadores, emprendedores, creativos, nos atrevimos a desarrollar dicha petición organizando e impartiendo lo que, durante unos años, se llamó Curso de Especialización y que desde hace 7 convertirnos en Máster de Título de esta Universidad Politécnica.

Hoy interpretamos tu presencia, Rector, y la de tantos invitados que nos acompañan, como apoyo en la continuidad de este Máster que cuenta con 33 años de existencia, “un haber” de 1.129 exalumnos y la participación de 244 alumnos extranjeros de otros 48 países  y 4 continentes.

Pensando en el escenario que tenemos actualmente frente a nosotros, no sólo complejo sino difícil y confuso, con una crisis que no parece tener fin y aparejada con cierta crisis social, moral y ética, el turismo no sólo se ha convertido, para muchos países, en una garantía que contribuye a la mejora económica y  su estabilidad, sino también, en muchos casos, sirve para su crecimiento, como nos confirman algunas cifras recientes.Dra. Rosa María González Tirados

El pasado 2012,  los  datos referidos a turistas internacionales a nivel mundial alcanzaron la cifra de 1035 millones de personas y produjo unos ingresos de 837.000 millones de euros, ello significó un crecimiento del 4%.

En el caso concreto de España, también, se obtuvieron cifras positivas. Los turistas recibidos fueron 57,7 millones y generaron unos ingresos de 43.306 millones de euros.

Si tenemos en cuenta que los datos obtenidos hasta el momento, en el presente año 2013, reflejan un crecimiento entre el 3 y 4%, podríamos afirmar que el Turismo sigue siendo “pilar de muchas economías”, y desde luego, en nuestro país, será “baluarte” de la mejora económica, si sabemos ofrecer aquello que el futuro cliente demanda, y caminamos de forma paralela a la evolución de la sociedad en aspectos económicos, tecnológicos, de comercialización, etc. y, sobre todo, si replanteamos estrategias para ofrecer productos y servicios nuevos, además de innovar, actualizar y crear ofreciendo propuestas formativas acordes con lo que la realidad exige.

En esta oferta formativa no debemos olvidar las tendencias de los próximos años teniendo en cuenta la “globalización” por la que aparecen   destinos turísticos en cualquier lugar del mundo. Siendo emisores y también receptores, China, Rusia, Emiratos y otros países asiáticos. En este ir y venir son importantes las “tecnologías”, parte indispensable en las empresas turísticas, también la “gestión” de las mismas que se articula en función de una demanda. “La marca” se ha convertido en una referencia para competir en el mercado actual, así como la gestión del Turismo sostenible del que posteriormente el Presidente de ISTur nos comentará.

Con estos parámetros y tratando de no perder la ilusión, desde el mundo universitario, un mundo formativo y auto-motivador por excelencia y por tanto no menos exento de la posibilidad de formular “retos” y abordar “oportunidades”, resulta obligado implicar a la Universidad y ver qué podemos aportar al hablar de formación y progreso, como organización que enseña y también aprende, en este caminar del siglo XXI en el campo del turismo, en sus empresas, y sobre todo la formación que se precisa para poder avanzar de forma pragmática y real.

Desde la Universidad, por tanto, deberíamos también ser el foro desde el que se ayude a la sociedad a salir adelante, contribuyendo, más en la creación de ideas, generando plataformas  de  análisis  de  la  situación,  pero  sobre  todo  y  lo  más  importante, aportando soluciones, consiguiendo que se reduzca el paro y ofreciendo más estrategias de mejora a través de los postgrados, ya que, si como decía el pasado 12 de septiembre, el profesor Aldecoa en el periódico “A los universitarios de la década de los 70 les tocó, desde la universidad, ayudar en la transformación social en “pro” de una democracia”. Hoy, desde la Universidad se debería trabajar para generar empleo”, yo añadiría que, con más colaboración de la empresa y, cada cual, desde nuestro pequeñito puesto de trabajo, “creando formación” y no sólo enseñando aquello que sabemos cada uno, sino también, enseñar en aquello que la sociedad demanda en cada momento, aunque el profesor precise para ello una puesta al día. Así favoreceríamos la empleabilidad.

En esta Universidad Politécnica sin impartir la carrera de grado, con 46 universidades públicas y 7 privadas que la ofrecen, impartimos este Postgrado-Máster y con él, formación, actualización y progreso, tratando de ser generadores de ideas, riqueza intelectual, cierto pragmatismo y contribuyendo así con la sociedad, devolviendo a ella,  alumnos  especializados  y  preparados  para  asumir  un  adecuado  desempeño laboral, en el sector hotelero.

Hoy el campo de la Hotelería demanda profesionales que, desde el punto de vista formativo, prime el trato más personalizado y en el que el diseño, la innovación, creatividad, tecnologías, buena gestión y comercialización sean aspectos importantes para hacer frente a los retos de los mercados emergentes. Son proyectos y realidades que nada tienen que ver con el pasado más inmediato.

El Máster que inauguramos hoy, y en el que se han matriculados 32 alumnos con una demanda superior a 60, lo forma la promoción 33, son 33 años en los que el ICE y esta Universidad Politécnica hemos ido formando profesionales para la Empresa Hotelera, algunos de ellos, hoy, con alto éxito profesional en dicho campo y responsabilidades muy importantes en diferentes ámbitos y lugares.

Ello ha sido posible con la inestimable ayuda de gran número de personas que colaboran en él, es por ello que goza de una realidad y sigue estando en los primeros números del ranking que cada año publica el periódico El Mundo, y lo más importante la opinión de los empleadores – Directores de Hotel, Jefes de RRHH, etc.. – y ex alumnos, son nuestra mejor tarjeta de presentación.

El Máster es profesionalizante, presencial, con más del 40% del profesorado doctores, 8 Centros de la Universidad Politécnica implicados, impartiendo un amplio abanico de materias unas tecnológicas y otras necesarias, hoy y aplicadas a este Sector Empresarial. Contamos con grandes profesionales del sector que aportan conocimientos y una realidad empresarial y financiera. El Máster es, a la vez, vivo y cambiante ya que se revisan anualmente los contenidos, incorporando cada año conocimientos nuevos, acordes a las necesidades del Sector y, sobre todo, cuenta con unas Prácticas que  permiten al alumno ampliar su formación “haciendo” y muchas veces encontrando, a través de ellas, su primer empleo llevando consigo el bagaje formativo y práctico a la vez que el sello de esta Universidad Politécnica.

El Máster también cuenta con el asesoramiento de Directores de Hotel, algunos exalumnos y, algo importante, Tutores de Prácticas que, casi en silencio, los acogen por 6 meses y les orientan en la problemática profesional del día a día.

Los estudiantes, a su vez, los postgraduados tendrán más oportunidades en el campo laboral, completando y ampliando su formación anterior y buscando en ella cierta especialización.

En una institución como la Universitaria debemos  ir por delante en la estrategia, innovación, creatividad, por ello estos Másteres deben estar por encima de los Grados y, más aún, en este sector en el que se apoya parte de la economía nacional, replanteando un cambio profundo, con el fin de ir compatibilizando el modelo  de sol y playa por ofertas más diversificadas; negocios, congresos, el ocio… y adecuadas a mercados internacionales de una sociedad globalizada, que comenté al principio. Si España quiere ser y estar en el grupo de los importantes tiene que seguir siendo destino turístico distinto, renovado, innovado y sobre todo, bien formado y educado.

Desde esta Universidad Politécnica, deseamos hacer una pequeña contribución, con este Máster, para que los alumnos continúen obteniendo, con nuestras enseñanzas teóricas y prácticas, ese elemento diferenciador que les permita lograr un valor añadido a su bagaje académico previo y lleven consigo la impronta del “saber hacer” de esta Universidad Politécnica, en la que, siendo fundamental Aprender Conocimientos y obtener Práctica,   también se tiene en cuenta la persona que se forma para ofrecerla al Sector laboral dispuesta a demostrar lo que aprendió.

El Máster, tiene una duración de 60 créditos Europeos ECTS dividido en 3 partes: presencial, todo el curso académico, más 6 meses de Prácticas en empresas hoteleras y posteriormente el trabajo Fin de Máster.

Antes de entrar en el capítulo de agradecimientos deseo hacer alusión a la responsabilidad de compartir y colaborar en este Acto con la entrega de premios nacional e internacional que otorga el Instituto de la Sostenibilidad Turística “Un compromiso Real con la Sostenibilidad”  y este año se definió como una oportunidad para apoyar una labor que permite el progreso y el desarrollo, sin poner en peligro  las necesidades de avanzar, pero protegiendo el futuro y medio ambiente y porque desde ISTur lucha en ello su Presidente Jesús Felipe y su Directora Vilma Sarraf por ese logro sostenible en los hoteles.

Voy finalizando mi intervención con palabras inevitables de agradecimiento a los profesores y conferenciantes del Máster, importantes profesionales del Sector, Directores de Hotel, Todos Especialistas en diversos temas, todos magníficos y necesarios  para  ampliar  y  completar  la  formación  de  este  Máster,  así  como  su presencia hoy en la sala.

Agradecimientos extensivos a todos los hoteles y Cadenas que acogen a alumnos en prácticas y a los tutores, algunos también presentes en la sala y que, como agradecimiento, a los que están en Madrid, haremos entrega de un certificado de participación ya que muchos están en Hoteles fuera y en el extranjero.

A todo el profesorado y personal  de esta Universidad que, de una u otra forma, colaboran con este Máster Vicerrectorado de Postgrado, Secretaría General, OTT y la Fundación General de la Universidad. Pero sobre todo el ICE, Profesores y PAS, Coordinadores Carmen y Alma, sin la ayuda de todos sería imposible.

Mi agradecimiento también a las personas que han querido estar presentes en este Acto, cargos académicos de esta Universidad y del Equipo Rectoral e invitados en general,  su presencia es también apoyo. Especial agradecimiento al Director de la Escuela de Ingenieros de Caminos por toda su colaboración en todo lo que realiza el ICE.

Como no también agradecimiento a países hermanos, el Secretario de Estado de Angola así como a los representantes de otras Embajadas que hoy nos acompañan, México,  El Salvador, Brasil, Costa Rica. No en vano este es un Máster internacional y de todos  estos países hemos tenido alumnos.

Especial agradecimiento merecen los componentes de la Mesa, Rector, Director General de Turismo de la Comunidad de Madrid,  Secretario de Estado de Angola, al presidente de ISTur que tanto empeño ha puesto colaborando en este Acto, uniendo nuestra Apertura  con la entrega de algunos premios a Organismos, países y personas que destacan  por su esfuerzo en este Sector y muy especialmente a los 6 jóvenes que participaron en la serie de TV “con una sonrisa” que pertenecen a la Asociación del síndrome de Down y están aquí, con su presidente, acompañándonos en este Acto.

Dejo para el final a los 32 nuevos alumnos de esta promoción 33,  por su confianza en este Máster de la UPM, a los que con su estudio, esfuerzo y ganas de aprender, y sus actitudes positivas invitamos, desde hoy, a contribuir en el logro y el éxito que  ellos y el Máster merece.

Hemos contado también en este Acto con patrocinadores: ISTur, nuestra Escuela de Agrícolas, la casa Tea Shop y SupraCafé,  así como a la Tuna,  alumnos de esta E.T.S.I. Caminos que han querido, todos altruistamente, unirse a esta actividad académica y ofrecernos cada uno de ellos, al finalizar el Acto, “algo suyo”.

Que nuestros objetivos sean una realidad institucional, para que nuestro esfuerzo, sea recompensado con el éxito de los alumnos. A todos Muchas gracias.

Entregados los II Premios Internacionales «Un compromiso real con la sostenibilidad» de ISTur

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  • El secretario de Estado de Turismo y Hostelería de Angola ha intervenido en representación de los veintinueve premiados, de once países
  • La entrega de galardones ha tenido lugar en el Acto Académico de Apertura de la 33ª Promoción del Máster en Gestión y Dirección Hotelera del ICE de la Universidad Politécnica de Madrid
  • El Rector de la UPM, que ha presidido el evento, ha inaugurado el nuevo curso y la apertura de un nuevo plazo para la próxima edición de los premios del Instituto de la Sostenibilidad Turística® (ISTur)
  • El presidente de ISTur, Jesús Felipe Gallego, ha puesto en valor la educación y la formación como la base del desarrollo sostenible

foto familia con los premiados "Un compromiso real con la sostenibilidad"Los II Premios Internacionales «Un compromiso real con la sostenibilidad» del Instituto de la Sostenibilidad Turística® (ISTur) se han entregado este martes, 15 de octubre, por la mañana en el Acto Académico de Apertura de la 33ª Promoción del Máster en Gestión y Dirección Hotelera del Instituto de Ciencias de la Educación (ICE) de la Universidad Politécnica de Madrid (UPM).En una Sala Verde de la Escuela Técnica Superior de Ingenieros de Caminos llena, el acto ha estado presidido por el Rector de la Universidad Politécnica de Madrid, Carlos Conde Lázaro; acompañado en la mesa por la directora del ICE, Rosa María González Tirados, el director general de Turismo de la Comunidad de Madrid, Joaquín Castillo Dolgaray, el presidente de ISTur, Jesús Felipe Gallego y el secretario de Estado de Turismo y Hostelería de Angola, Paulino Domingos Baptista.mesa presidencial Premios ISTurPara la inauguración oficial del Máster en Gestión y Dirección Hotelera en su trigésima tercera edición, han intervenido la directora del ICE y el director general de Turismo de Madrid. Se han entregado un total de ocho títulos de máster y certificados de tutoría a alumnos de anteriores promociones y dos a tutores en prácticas.

A continuación, el presidente del Instituto de la Sostenibilidad Turística® ha resaltado la necesidad de aunar esfuerzos y establecer un mayor vínculo entre las empresas turísticas y las universidades y la importancia de la educación como base del desarrollo sostenible. Además, ha insistido en que «la sostenibilidad no es una utopía, debemos asumir que es la ‘hoja de ruta’ de la sociedad del siglo XXI».

Jesús Felipe Gallego ha felicitado a los galardonados exponiendo que «son un ejemplo para todos» y que «las empresas sostenibles del siglo XXI representan la ‘diferenciación’ más clara y determinante para las organizaciones que quieran competir en el mercado global».Jesús Felipe Gallego

La directora del ISTur, Vilma Sarraff Trujillo, ha sido la encargada de leer el nombre de los 29 premiados, organismos, empresas y personas de 11 países, y de exponer las razones que avalan estos galardones destinados a reconocer el compromiso con el desarrollo sostenible en el sector turístico. En el marco del Año Internacional de Cooperación en la Esfera del Agua declarado por la UNESCO, los veintidós premiados de honor han recibido una escultura con forma de «gota de agua», imagen que representa la sustancia permanente de la vida cuando se materializa en el desarrollo sostenible.Premios_ISTur

Entrega de Diplomas de Honor (22), de Reconocimiento (6) y Reconocimiento Especial (1)

La Academia Gastronómica de Málaga, considerada la más antigua de España, recibió el primer Diploma de Honor por su contribución a la conservación de la gastronomía y las tradiciones de Málaga y Andalucía; fue recogido por Enrique Cibantos Rodríguez, presidente de la Academia. La lista de premios de honor continuó con Agrotravel Turismo Responsable, agencia especializada que promueve el turismo responsable y sostenible que impulsa la conservación y desarrollo de las tradiciones y culturas de los pueblos; recibió el galardón la directora de la empresa, Susana Conde.

El premio de honor a José Napoleón Duarte Durán, ministro de Turismo de El Salvador, por contribuir a la creación del programa Pueblos Vivos, que permite el rescate y la valorización de la identidad de El Salvador y sus regiones, su patrimonio natural y cultural, e impulsa la sostenibilidad de la actividad turística del país, fue recogido por Alfredo Arturo Samayoa Molina, ministro consejero de la embajada de El Salvador en España.

En representación de Costa Rica, la ministra consejera de Costa Rica en España, Liliana Sevilla, recogió los diplomas de honor concedidos por ISTur alHotel Inca Real, por ser referencia de la pequeña hotelería de Costa Rica, cuyas actividades se materializan constantemente en el hotel y el entorno de su comunidad, a la Red Nacional de Pequeños Hoteles de Costa Rica, ejemplo de grupo hotelero involucrado en el desarrollo sostenible de Costa Rica, así como el único Diploma de Reconocimiento Especial,concedidoa la Federación Centroamericana de Pequeños Hoteles (FECAPH) de Costa Rica, El Salvador, Nicaragua, Panamá, Honduras y Guatemala, por impulsar y promocionar la pequeña hotelería de Centroamérica, que sirve de ejemplo para promover el desarrollo sostenible en el sector turístico.

José Guillermo Rodríguez, alcalde de la ciudad de Mayagüez (Puerto Rico),recibióunpremio de honor por su contribución a la sostenibilidad en su comunidad de Mayagüez y al desarrollo de los Municipios Verdes Iberoamericanos.En nombre de Rodolfo R. Casparius,  director Emérito del Turismo y la Hotelería y profesor de la Universidad de Houston, E.E.U.U., reconocido por su amplia trayectoria, contribución y liderazgo en el desarrollo del turismo Latinoamericano y por su labor docente en la formación de profesionales del sector, recogió el premio Vicente Romero, presidente de la Asociación Española de Directores de Hotel (AEDH).

Por parte del Consejo Nacional para la Calidad de la Educación Turística de México (CONAET), premiado por su contribución permanente con la educación para el sector turístico y la transmisión de los valores necesarios para una sociedad en convivencia y desarrollo en México, recibió el diploma y la estatuilla su presidente, Rafael Gutiérrez Niebla.

También fueron galardonados, Luis Felipe Nuño Ramírez, director de Promoción de la Oficina de Visitantes y Convenciones de Guadalajara (México) y presidente de la Asociación Mexicana de Mercadotecnia de Destinos, por su profesionalidad, actitud y aportación a la formación y al desarrollo del turismo de eventos y congresos en Guadalajara (México), que promueve lazos de solidaridad con la comunidad internacional.

Alejandro González Pozo, director General del Hotel Hesperia Madrid, por su implicación continua con la hospitalidad, destacando su profesionalidad, disposición, actitud y atención personalizada.

Rosa María González Tirados, directora del ICE de la Universidad Politécnica de Madrid, por su contribución permanente con la formación universitaria y profesional, su trayectoria académica, docente e investigadora en el Instituto de Ciencias de la Educación y Máster en Gestión y Dirección Hotelera.

En representación deHospederías de Extremadura, referentes del sector turístico en Cáceres y Badajoz, recogió el premio, otorgadopor su aportación a la recuperación, conservación y reconversión de edificios singulares y del patrimonio cultural, la directora general de Turismo de Extremadura, Elisa Cruz Parejo.

NH Hoteles, la segunda cadena hotelera en España, fue reconocida por su aportación y compromiso continuo con la sostenibilidad en el turismo, desarrollando actividades para la mejora medioambiental y proyectos de acción social; recogió el diploma de honor la gerente de Medioambiente de NH Hoteles, Mónica Chao Janeiro.

Riu Hotels & Resorts, tercera cadena hotelera en España, también recibió galardón de honor por su contribución y colaboración con la sociedad teniendo como referencia el desarrollo sostenible, que impulsa la mejora y el bienestar de las comunidades donde está presente, asumiendo los Códigos de Conducta internacionales que afectan al turismo; recogió el premio la Manager Corporate Social Responsibility de Hotels& Resort, Catalina Alemany Sorell.

Referentes en la ejecución de obras civiles y de edificación en el mercado nacional e internacional con criterios de sostenibilidad, Fomento de Construcciones y Contratas (FCC) obtuvo el premio por su aportación al desarrollo de una construcción sostenible a nivel nacional e internacional, adoptando buenas prácticas ambientales e impulsando la firma de convenios internacionales que promueven su compromiso con la igualdad de oportunidades, el respeto a la biodiversidad y la erradicación de la discriminación y el acoso; fue recogido por Antonio Burgueño Muñoz, director de Calidad y Formación del Área de Infraestructuras de FCC Construcción.

La directora de BREEAM España, Ana Luisa Cabrita, recibió el galardón para esta empresa dedicada a evaluar y certificar la construcción sostenible reconocida por ISTur por su contribución al desarrollo de la construcción sostenible que repercute en beneficios económicos, medioambientales, sociales y culturales para la sociedad.

También ha sido premiada en esta segunda edición de «Un compromiso real con la sostenibilidad» por su labor innovadora en la búsqueda y materialización de soluciones sostenibles cuyo objetivo es la contribución a mejoras medioambientales relacionadas con sus productos y servicios, la empresa Diversey España Services, referente en  soluciones de higiene y limpieza con criterios ecológicos; recogiendo el premio el Hospitality Marketing Manager de la entidad, Manuel Isaac.

Jesús Mora Mas, presidente emérito de Hostelco (Salón Internacional del Equipamiento para Restauración, Hotelería y Colectividades), presidente de honor de FELAC (Federación Española de Asociaciones de Fabricantes de Maquinaria para Hostelería, Colectividades e Industrias Afines) y presidente de Jemi, S.A. recogió el premio concedido a esta empresa referente en la fabricación de equipos para hostelería por sus proyectos innovadores en la fabricación de equipos que contribuyen a la mejora medioambiental, y por su labor social con instituciones que protegen a los más desfavorecidos.

Luis Callejón Blanco, presidente de la Feria EUROAL y director general del Palacio de Congresos y Exposiciones de la Costa del Sol – Torremolinos, recogió el premio al Salón Internacional de Turismo, Arte y Cultura de América Latina y Europa (EUROAL), puente de encuentro de culturas e intercambios comerciales en Torremolinos, por su contribución al desarrollo de un escenario de convivencia e intercambio que sirve de unión entre Europa y Latinoamérica, teniendo como referencias el turismo, el arte, la gastronomía y la cultura.

Los Diplomas de Reconocimiento en esta segunda edición de los premios ISTurfueron para los seis alumnos de la Fundación Síndrome de Down de Madrid que participaron en la serie televisiva “Con una sonrisa”, por su ejemplo permanente de superación, ilusión y esfuerzo, desarrollando sus capacidades para la inserción laboral, siempre «con una sonrisa», y cuyas historias de superación nos han enseñado a todos que un mundo mejor es posible; son: Irene Soto Luengo, Javier Perea Sánchez, Gloria Ramos De La Torre, Laura López  Andujar, Luís Soto-Largo Velo y Hugo Soldado Vidal. Chicos FundacionDown con pte.IsturTambién hubo galardón de honor para la propia Fundación Síndrome de Down de Madrid, por su continúa labor para promover, desarrollar y potenciar actividades encaminadas a lograr la plena integración familiar, escolar, laboral y social de las personas con síndrome de Down y otras discapacidades intelectuales; recogió el premio el presidente de la Fundación, Álvaro Alonso. Y para Sheraton Madrid Mirasierra Hotel&SPA, por su compromiso con las personas en una actitud solidaria que beneficia a todos; recogió el premio Jean-Paul Gatinois, director general del hotel.

Por último, recibió su diploma de honor el secretario de Estado de Hostelería y Turismo de Angola, Paulino Domingos Baptista, por su larga y fecunda trayectoria dedicada a la formación y el desarrollo del turismo en su país, así como su labor impulsando la sostenibilidad en los países del África Austral. Dirigió unas palabras a los presentes en nombre de todos los galardonados donde se refirió al turismo como “la clave para el desarrollo de nuestros países” destacando la importancia del sector turístico para la evolución de Angola.

Para finalizar, el Rector de la UPM aseguró que «no hay mejor forma de ingeniar el futuro que formando a las personas» y apeló a la colaboración de todos los agentes sociales al señalar que «las empresas galardonadas por ISTur son un buen ejemplo de cómo mejorar día a día, de cómo mantener la alta calidad, ser respetuoso con el entorno, de cómo generar actividad económica en torno al turismo, en torno a la gestión hotelera sostenible». Con las palabras de Carlos Conde Lázaro se dio por inaugurada la Promoción 33 del Máster en Gestión y Dirección Hotelera para el curso académico 2013-2014 y quedó abierto el plazo para la próxima edición de los premios del Instituto de la Sostenibilidad Turística®.

Todos los miembros de la mesa alabaron en sus discursos a los premiados este año por ISTur, mencionando especialmente el afán de superación de los chicos de la Fundación Síndrome de Down.

Concluido el acto académico, premiados e invitados disfrutaron de un vino español, con el acompañamiento musical de la «Tuna de Caminos» de la Escuela Técnica Superior de Ingenieros de Caminos, Canales y Puertos de la Universidad Politécnica de Madrid.

 Otros asistentes destacados

Entre otras personalidades, hay que destacar la presencia del ministro consejero de la embajada de Angola en España, Alfredo Dombe, el jefe de la Oficina de Cooperación de la Embajadora de Brasil en España, Igor de Carvalho Sobral, y de Gerardo Ezquerra, consejero económico de la embajada de México en España. Además, asistieron representantes de las principales asociaciones españolas del sector hotelero, como AEDH (Asociación Española de Directores de Hotel), ASEGO (Asociación Española de Gobernantas de Hotel y otras entidades) o de la Asociación Nacional de Conserjes de Hotel «Las llaves de oro». También resaltó la presencia de representantes de la Confederación de Empresarios de Cuenca y la UNED de Cuenca, prestigiosos directores de hotel, empresarios, destacadas autoridades académicas de la Universidad Politécnica de Madrid y alumnos del Máster en Gestión y Dirección Hotelera, que este curso contará con 33 estudiantes.asistentes al actoasistentes entregapremioISTur y su compromiso con la sociedad

El Instituto de la Sostenibilidad Turística® (ISTur), empresa que durante más de 25 años viene trabajando para el sector turístico en España y en otros países, tiene como misión contribuir a potenciar el desarrollo sostenible poniendo a disposición de las instituciones y organizaciones públicas y privadas, así como de los particulares a nivel nacional e internacional, una oferta que desarrolla a través de ISTur-Formación, Aidetur-Consultoría y las marcas Hoteles-Restaurantes Sostenibles, cuyo objetivo es la aplicación del desarrollo sostenible por medio de dos modelos para el análisis y evaluación de las empresas hoteleras, cuya referencia son las dimensiones económica, medioambiental, social y cultural  y su relación con los stakeholders o agentes de interés.

Los Premios «Un compromiso real con la sostenibilidad» que otorga el ISTur nacieron en 2011 para reconocer públicamente el compromiso y contribución por un futuro más sostenible a empresas, instituciones (públicas y privadas), asociaciones o personas, y sirviendo de estímulo a la labor que llevan a cabo. Como novedad, en esta segunda edición los galardones han mantenido su carácter nacional, pero han sido también premios internacionales; dado el carácter global de la sostenibilidad.

Todas las empresas turísticas reconocidas este 2013 podrán incorporarse como empresas recomendadas en el proyecto Hoteles Sostenibles® del Grupo ISTur. En concreto, Hoteles Sostenibles ha desarrollado la Norma Hoteles Eficientes Sostenibles®, Marca de Garantía registrada por el Ministerio de Industria, Energía y Turismo, y avalada por el Ministerio de Agricultura, Alimentación y Medio Ambiente de España, que representa una nueva forma de gestión de los establecimientos hoteleros cuya «hoja de ruta» es el desarrollo sostenible.

Riánsares López. Departamento Comunicación ISTur

La nueva hoja de ruta de las empresas turísticas. Hoteles Sostenibles

La nueva hoja de ruta de las empresas turísticas. Hoteles Sostenibles

ISTur entrega el 15 de octubre sus II Premios Internacionales

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  • Será en el Acto Académico de Apertura de la 33ª Promoción del Máster en Gestión y  Dirección Hotelera del ICE de la Universidad Politécnica de Madrid.

El Instituto de la Sostenibilidad Turística® (ISTur) entregará sus II Premios «Un compromiso real con la sostenibilidad» el próximo 15 de octubre, a las 12 horas, en el Acto Académico de Apertura de la 33ª Promoción del Máster en Gestión y Dirección Hotelera del Instituto de Ciencias de la Educación (ICE) de la Universidad Politécnica de Madrid, con la intención de resaltar la necesidad de aunar esfuerzos y establecer un mayor vínculo entre las «empresas turísticas» y la Universidad.

Acto entrega de Premios ISTur 

El acto académico estará presidido por el Rector Magnífico de la Universidad Politécnica de Madrid (UPM), Carlos Conde Lázaro, y también contará con la presencia del vicerrector de Planificación Académica y Doctorado, Emilio Minguez Torres, de la directora del ICE, Rosa María González Tirados, el Director General de Turismo de la Comunidad de Madrid, Joaquín Castillo Dolgaray, así como del presidente del ISTur, Jesús Felipe Gallego.

Tras la entrega de diplomas a alumnos de promociones anteriores del Máster de Gestión y Dirección Hotelera de la UPM, por parte del Instituto de la Sostenibilidad Turística® se entregarán un total de 22 Diplomas de Honor, un Diploma de Reconocimiento Especial y seis Diplomas de Reconocimiento, a empresas, organizaciones y personas de 11 países diferentes, destacando los de América Latina. Como novedad, en esta edición los galardones mantienen su carácter nacional, pero son también premios internacionales; dado el carácter global de la sostenibilidad.

Los Premios «Un compromiso real con la sostenibilidad» de ISTur nacieron en 2011 para reconocer públicamente el compromiso y contribución por un futuro más sostenible a empresas, instituciones (públicas y privadas), asociaciones o personas. Los galardonados de este año, entre los que se encuentra el ministro de Turismo de El Salvador, José Napoleón Duarte Durán, el secretario de Estado de Turismo y Hostelería de Angola, Paulino Domingos, o el Consejo Nacional para la Calidad Turística de México, destacan en ámbitos como la hospitalidad, la formación, el respeto por otras culturas, la biodiversidad, la implicación con la comunidad, la protección del medioambiente y actividades que promuevan la sostenibilidad al objeto de alcanzar beneficios para todos, respetando el medio natural, cultural y social.

Tal y como se anunció oficialmente el pasado 27 de septiembre, Día Mundial del Turismo, por su compromiso con el desarrollo sostenible del sector turístico, ISTur entregará sus Diplomas de Honor el próximo 15 de octubre a:

  1. Academia Gastronómica de Málaga. Considerada la más antigua de España
  2. Agrotravel Turismo Responsable. Agencia especializada con sede Vitoria-Gasteiz que promueve el turismo responsable y sostenible
  3. Breeam España. Empresa que evalúa y certifica la construcción sostenible
  4. Consejo Nacional para la Calidad de la Educación Turística de México (CONAET). Asociación no gubernamental y sin fines de lucro, cuyas actividades están dirigidas a contribuir con la calidad de la educación del área turística en México
  5. D. Alejandro González Pozo. Director General del Hotel Hesperia Madrid, por su compromiso con la hospitalidad
  6. Honorable Sr. José Guillermo Rodríguez. Alcalde de la ciudad de Mayagüez, Puerto Rico por su contribución con la Comunidad e impulso al desarrollo de los Municipios Verdes Iberoamericanos
  7. Excmo. Sr. José Napoleón Duarte Durán. Ministro de Turismo de El Salvador, por su contribución con su país desarrollando un modelo de turismo sostenible con el programa Pueblos Vivos
  8. Dr. Luis Felipe Nuño Ramírez. Director de Promoción de la Oficina de Visitantes y Convenciones de Guadalajara (México) y presidente de la Asociación Mexicana de Mercadotecnia de Destinos
  9. Dr. Paulino Domingos Baptista. Secretario de Estado de Hostelería y Turismo de Angola, impulsor del desarrollo del Turismo de Angola y promotor de la sostenibilidad en los países del África Austral
  10. Dr. Rodolfo R. Casparius.  Director Emérito del Turismo y la Hotelería y profesor de la Universidad de Houston, E.E.U.U.
  11. Diversey España Services. Empresa con sede en Barcelona, referente en  soluciones de higiene y limpieza con criterios ecológicos
  12. Dra. Rosa María González Tirados. Directora del ICE de la Universidad Politécnica de Madrid
  13. Fomento de Construcciones y Contratas (FCC). referentes en la ejecución de obras civiles y de edificación en el mercado nacional e internacional con criterios de sostenibilidad
  14. Fundación Síndrome de Down de Madrid. Por su compromiso con las personas con Síndrome de Down y otras discapacidades intelectuales
  15. Hospederías de Extremadura. Referentes del sector turístico en Cáceres y Badajoz
  16. Hotel Inca Real. Ejemplo de la pequeña hotelería en Costa Rica comprometida con el desarrollo sostenible.
  17. Jemi, S.A. Empresa con sede en Barcelona, referente en la fabricación de equipos para hostelería
  18. NH Hoteles. Segunda cadena hotelera en España, comprometida con el desarrollo sostenible
  19. Red Nacional de Pequeños Hoteles de Costa Rica. Referentes de la pequeña hotelería y su compromiso con el desarrollo sostenible
  20. RiuHotels & Resorts. Tercera cadena hotelera en España comprometida con el desarrollo sostenible
  21. Salón Internacional de Turismo, Arte y Cultura de América Latina y Europa (EUROAL). Puente de encuentro de culturas e intercambios comerciales
  22. Sheraton Madrid Mirasierra Hotel&SPA. Por su compromiso con las personas.

El Diploma de Reconocimiento Especial será para: la Federación Centroamericana de Pequeños Hoteles (FECAPH). Por impulsar y promocionar la pequeña hotelería de Centroamérica.

Por último, los Diplomas de Reconocimiento en esta segunda edición de los premios son para los seis alumnos de la Fundación Síndrome de Down de Madrid que han participado en la serie televisiva “Con una sonrisa” y cuyas historias de superación nos han enseñado a todos, que un mundo mejor es posible, “siempre” con una sonrisa: Irene Soto Luengo, Javier Perea Sánchez, Gloria Ramos De La Torre, Laura López  Andujar, Luís Soto-Largo Velo y Hugo Soldado Vidal.

Video presentación Acto 27 de septiembre de 2013, Día Mundial del Turismo, en Cuenca, ciudad patrimonio de la Humanidad

Adelantar que, los premiados de honor recibirán una escultura de metal, realizada con el reciclado de materiales de fundición, en forma de «gota de agua». Una imagen que representa la sustancia permanente de la vida cuando se materializa en el desarrollo sostenible y que ha sido escogida por ISTur en el marco del Año Internacional de Coperación en la Esfera del Agua declarado por la UNESCO.

II Premios Instituto de la Sostenibilidad TurísticaII Premios Instituto de la Sostenibilidad Turística

Video presentación «Gota de Agua», imagen de los II Premios ISTur “Un compromiso real con la sostenibilidad”

Además, subrayar que todas las empresas turísticas reconocidas este 2013 por ISTur tendrán la posibilidad de incorporarse como empresas recomendadas en el proyecto Hoteles Sostenibles® del Grupo ISTur, que ha desarrollado la Norma Hoteles Eficientes Sostenibles®, Marca de Garantía registrada por el Ministerio de Industria, Energía y Turismo y avalada por el Ministerio de Agricultura, Alimentación y Medio Ambiente de España, que representa una nueva forma de gestión de los establecimientos hoteleros cuya “hoja de ruta” es el desarrollo sostenible.

Adelanto de asistentes

La entrega de la segunda edición de los Premios ISTur contará con una distinguida y amplia representación de autoridades y personalidades de países de América Latina, África y Europa. Junto al galardonado secretario de Estado de Turismo y Hostelería de Angola, Paulino Domingos Baptista, ya ha confirmado su presencia el embajador de Angola en España, Víctor Lima, así como la embajadora de Guatemala en España, Anamaría Diéguez, la ministra consejera de la embajada de Costa Rica en España, Liliana Sevilla, el ministro consejero de la embajada de El Salvador en España, Alfredo Arturo Samayoa Molina,  y representantes de las embajadas de Brasil y México.

También estará presente el Director General de Turismo de la Comunidad de Madrid, Joaquín Castillo Dolgaray, e irá a recoger uno de los galardones la Directora General de Turismo de Extremadura, Elisa Cruz Parejo. Acudirá Jesús Mora Mas, presidente emérito de Hostelco (Salón Internacional del Equipamiento para Restauración, Hotelería y Colectividades) y presidente de honor de FELAC (Federación Española de Asociaciones de Fabricantes de Maquinaria para Hostelería, Colectividades e Industrias Afines). Además, estarán representadas las principales asociaciones españolas del sector hotelero, como AEDH (Asociación Española de Directores de Hotel), ASEGO (Asociación Española de Gobernantas de Hotel y otras entidades) o la Asociación Española de Conserjes de Hotel «Las llaves de oro». También se espera la presencia de prestigiosos directores de hotel y destacadas autoridades académicas de la Universidad Politécnica de Madrid.

Además, al tratarse de una empresa conquense, ISTur ha invitado a los principales representantes políticos de Castilla-La Mancha, aunque aún no hay confirmado su asistencia.

Riánsares López. Departamento Comunicación ISTur 

La nueva hoja de ruta de las empresas turísticas. Hoteles Sostenibles

La nueva hoja de ruta de las empresas turísticas. Hoteles Sostenibles