CONCLUSIONES DEL DÍA DEL TURISMO

Pasadas cuarenta y ocho horas de la celebración del Día del Turismo merece la pena hacer algunas reflexiones que nos ayuden a comprender dónde estamos y hacia dónde vamos.

Se eligió el destino turístico de Maspalomas en el municipio de San Bartolomé de Tirajana de Gran Canaria. Lugar magnífico de nuestras Islas Afortunadas que, además, cumplía su cincuenta aniversario como referencia turística.

En el Centro de Convenciones Meloneras  que pertenece al grupo canario Lopesan, se llevaron a cabo las presentaciones, conferencias, coloquios, etc., durante los días 25, 26 y 27 de este mes de septiembre. Como es natural acudieron las representaciones del Estado, con los Príncipes de Asturias, Don Felipe y Doña Letizia que se han convertido en unos excelentes relaciones públicas por su amabilidad y cercanía, el ministro de Industria, Energía y Turismo, Juan Manuel Soria que acudía  su tierra de origen, la Secretaria de Estado Isabel Borrego y otras personas de la Administración Central.

Por parte de la Comunidad Autónoma de Canarias estuvieron el Presidente del Gobierno, Paulino Rivero, el Presidente del Cabildo, José Miguel Bravo Laguna y el Alcalde del municipio de San Bartolomé de Tirajana,  Marco Aurelio Pérez Sánchez que era el anfitrión.

Como alto representante de Naciones Unidas, el Secretario General de la Organización Mundial del Turismo, Sr. Taleb Rifai, pues en definitiva esta organización internacional es la que elige los destinos para esta celebración.

Asistieron, también, representantes diplomáticos extranjeros, empresarios del turismo canario e internacional, periodistas reconocidos de medios de comunicación y altos directivos de empresas de energías renovables ya que el lema de este Día del Turismo era “Turismo y Sostenibilidad Energética”

El día 25 hubo unas Jornadas preliminares y en una de elllas sobre “Turismo Y Sostenibilidad” se debatió sobre la problemática de la innovación, la movilidad, los residuos y otros aspectos relacionados con la sostenibilidad. En este sentido cabe destacar la labor del Instituto Tecnológico de Canarias que está realizando una meritoria labor sobre el tema que está más de moda …la eficiencia energética.

La I Jornada de Debate del día 26, trató de “El Turismo en los Medios de Comunicación. Fervores e Ignorancias. Se inició con una entrevista a la Secretaria de Estado de Turismo, Isabel Borrego, realizada por Cristina García Ramos, una magnífica periodista canaria cuya labor en Televisión Española después de quince años (se retiró en julio del 2008) todavía recordamos.

Fue una entrevista directa sobre la situación actual del turismo en nuestro país,  los resultados actuales y el futuro que la Secretaria de Estado vinculó al Plan Integral de Turismo que se presentó y aprobó el pasado mes de junio en Consejo de Ministros. El gasto medio diario  ha crecido un 7% sobre todo por el turista extranjero (6,2%)  y destacó que España tiene las  mejores infraestructuras de Europa para el turismo. No estuvo  muy afortunada al afirmar que el modelo urbanístico español era modélico, quizá pensando en su anterior profesión dedicada al sector inmobiliario. Esta respuesta fue criticada después por los periodistas que intervinieron en la siguiente mesa redonda.

A continuación, el profesor de la UNED, Antonio Rodríguez Ruibal ofreció una conferencia sobre “El Turismo en las portadas de los medios españoles, una asignatura pendiente” que dio lugar a una mesa redonda donde conocidos periodistas intervinieron sobre el tema. Allí estaban , Diego Carcedo como presidente de la Asociación de Periodistas Europeos. Ester Eiros, conocida sobre todo por su excelente programa “Gente Viajera que emite Onda Cero, Felipe Sahagún, periodista, profesor y miembro del Consejo Editorial de El Mundo, además de representantes de la prensa canaria, los directores de La Provincia y Canarias 7 y el bloguero (El Viajero) de El País, Paco Nadal.

El debate se centró en por qué la prensa presta tan poca atención a turismo en sus portadas. La respuesta fue muy clara, para los periódicos generalistas no es noticia. Expresaron, muy claramente, que lo que vende son las “noticia negativas” como lo “mala economía”, un accidente aéreo, ataques terroristas, o declaraciones de independencia. El tema del turismo o de las empresas turísticas no interesan al gran público, no les dice nada su cuenta de resultados o si invierten o venden hoteles. Lo que está de moda es la prensa o los suplementos  o revistas dedicadas a los viajes, a los destinos turísticos o a la gastronomía, pero estos temas no están en las portadas, solo en la prensa especializada.

Se puso el ejemplo sobre quienes son personajes más mediáticos, el ministro Soria o el presidente de Ryannair. Quizá interesa más el segundo por el “morbo” que suscita sobre si  sus aviones son o no seguros.

En el estudio realizado por el profesor Ruibal  de 2.172 portadas de la prensa generalista, entre 2006-2009, el resultado fue abrumador respecto al escaso interés que despertaban las noticias sobre el turismo. Como dato curioso, se expuso que determinadas empresas turísticas, en caso de noticias negativas sobre hechos acaecidos como el de Costa Concordia, retiraban la publicidad. Otra cuestión que se planteó fue la escasa formación especializada, con excepciones, de los periodistas que escribían sobre turismo.

Hubo comentarios sobre la diferencia entre un “viajero” y un “turista”. El primero va a donde quiere ir. El segundo a donde le llevan. La forma de hacer turismo la hacen los viajeros. También se apuntó, el uso de fotos y comentarios por parte de la prensa extranjera que presentan una España empobrecida,  que recordaba la “leyenda negra” sobre nuestro país.

En el caso de los medios de comunicación en ciudades o comunidades donde el turismo tiene un mayor peso específico, las noticias si están más relacionadas con el sector.

Sobre la sostenibilidad prácticamente no se habló, aunque alguno de los presentes se le ocurrió decir que el tema era un ¡¡¡concepto banal¡¡¡ y se quedó tan feliz.

El día 27, es decir, el Día del Turismo, el Príncipe de Asturias Don Felipe, dio por inaugurado el acto con unas palabras relativas a la importancia del sector, recordando además los graves incendios habidos durante este año y como afectaban al medioambiente. Más tarde se trasladaría a la isla de La Gomera, acompañado de la Princesa de Asturias, Doña Letizia.

En esta primera intervención de autoridades del Estado y del gobierno de Canarias, creemos que la más acertada y clara fue la del Presidente, Paulino Rivero Baute que destacó cosas tan importantes como los recursos naturales de las Islas que las convierten en  espacios únicos en el mundo por su biodiversidad, aseguró que el clima canario a lo largo del año es también único en el planeta, apostó sin reservas por la sostenibilidad en todas sus dimensiones y señaló la necesidad perentoria de renovar alojamientos y destinos para seguir siendo competitivos ya que el turismo representa el 30% del PIB para Canarias y, en el caso de Lanzarote y Fuerteventura,  el 50% de su PIB.

El Presidente Rivero recordó que Canarias es un continente en miniatura que ofrece singularidades únicas para el turismo. También destacó la noticia sobre el Puerto de la Luz de Las Palmas de Gran Canaria elegido por Naciones Unidas como Plataforma del Programa Mundial de Alimentos (PMA). Una base logística para dar respuesta a las emergencias humanitarias en el África Occidental.

Hubo un recuerdo especial para César Manrique, muerto hace veinte años en un accidente. Su labor en la transformación del espacio en Lanzarote y su influencia como artista que dejó su impronta en Canarias y  a nivel internacional nos hace recordar como la sostenibilidad no es un tópico si no una realidad materializada en el cuidado de la naturaleza que nos rodea. De alguna manera César Manrique despertó la conciencia de los canarios por su territorio, el medioambiente y la biodiversidad, con un modelo de futuro limpio y sostenible.

El Alcalde de San Bartolomé de Tirajana recordó que en su municipio conviven 127 nacionalidades y su economía antes del desarrollo turístico eran el cultivo de tomates y plátanos. El municipio cumple el cincuenta aniversario como destino turístico Costa Canaria.

Como slogan se podría decir que “Canarias quiere el turismo y el turismo quiere a Canarias”.

El Secretario General de la Organización Mundial del Turismo, Sr.Taleb Rifai, recordó que este organismo puso su sede en Madrid hace treinta y seis años y han tardado treinta y dos años, desde 1980, para que se celebrara el Día del Turismo en España. Destacó como a la revolución de las comunicaciones se ha sumado la revolución del turismo, la revolución de los viajes que está influyendo de forma notable en los estilos de vida. Este año 2012 se llegará a los mil millones de turistas internacionales. Hoy, a cualquier destino turístico del planeta, se puede llegar en treinta y seis horas.

En atención al lema del evento “Turismo y sostenibilidad energética” se presentó la herramienta HES (Hotel Energy Solutions) para el análisis de la eficiencia energética y medir la huella ecológica en los establecimientos hoteleros que la Diputación de Valladolid está traduciendo al español, según  indicó su presidente, Jesús Julio Carnero.

El ministro Juan Manuel Soria destacó el escenario del turismo. Más turistas, más mercados receptores, más emisores, más necesidad de sostenibilidad energética y una apuesta clara por el desarrollo sostenible, tal y como se  indicaba en el informe Brutland, “Nuestro futuro común-1987“: aquel que satisface las necesidades del presente, sin comprometer las necesidades de las futuras generaciones.

Intervino, también, Michel Lemay, presidente de Tour Operators Initiative for Sustainable Tourism Development (TOI) y Viceprwsident de Communications and Corporate  Affairs and Chief Brand Officer, Transat A.T.inc Canada.

Expuso el Sr, Lemay las macrocifras del turismo que representan más de 235 millones de empleos y, posiblemente, 300 millones para el año 2030, si sigue habiendo un crecimiento continuado y sostenido.

Resaltó que las emisiones de los gases de efecto invernadero por las actividades turísticas representan el 5% del total y el 2% de los viajes. Existe el objetivo de hacer disminuir la temperatura del planeta en  -2º C.  reducir las emisiones de 4 toneladas per cápita actuales a 0,50 toneladas en el año 2050 y el 50% de las emisiones globales.

En relación con las emisiones de gases por la aviación, según la IATA,  se espera reducir entre un 2 y 3% hacia el 2020, objetivo que se irá logrando con el uso de biocombustibles y la renovación de las flotas aéreas.

Finalizó la jornada con el “World Tourism Day Think Tank” en el que intervino Fernando Martín Scharfhausen, Secretario de Estado de la Energía  de España, Carmen Becerril, Presidenta de la empresa española ACCIONA, Pablo Lorenzo , Director Corporativo para la Investigación y Nuevas Tecnologías del Grupo Hotelero Lopesan, Jeff Poole de IATA, Vijai Poonoosamy, Vicepresidente International and Public Affairs, Eithad Airways, Abu Dhabi y Natalia Voobieva, CEO, Natalie Tours, Rusia.

Las intervenciones de este grupo de reflexión estuvieron dirigidas por Anita Mendiratta, de CNN TASK.

La Sra. Becerril presentó un video sobre el grupo Acciona que está presente en 35 países con una plantilla de 30.000 empleados, destacando su liderazgo en las energías renovables (eólica, energía solar y biomasa). También, planteó su objetivo de liderar la construcción de edificios ecoeficientes, la desalinización de aguas a través de la ómosis inversa, en definitiva  como dicen “innovamos el presente imaginando el futuro”.

Apuntó la presidenta de Acciona que el tema de la sostenibilidad vale para las personas, las familias y las empresas y hay que analizar en qué y cómo estamos consumiendo la energía, haciendo una visualización de cómo nos gustaría que fuese el mundo. No hay duda, que el sol es la fuente energética más importante, así como otros elementos de la naturaleza, aire y agua.

El Secretario de Estado de la Energía, Sr. Martín, expresó la gran oportunidad que existe para desarrollar un nuevo modelo energético y con el Sr. Vijai de Eithad Airwyas se entabló un diálogo sobre el uso presente y futuro de los biocombustibles certificados en la aviación.

La Sra. Voobieba de Natalie Tours, destacó que para el turista ruso la sostenibilidad no es lo primero que tiene en cuenta a la hora de elegir. Los llamados hoteles ecológicos son más caros y sus clientes no están dispuestos a pagar un sobrecoste. El problema estriba en la falta de educación sobre la sostenibilidad y su importancia para la sociedad que debe partir desde los colegios.

El Sr. Vijai de Eithad Airwyas insistió en que el turismo es bueno para el mundo y para construir confianza. Restringir el turismo o el viaje es un error.

Finalizó esta jornada del día 27 de septiembre de 2012, Día del Turismo, con la intervención del Sr. Ahmed Adheeb Abdoul Ghafoor, ministro de Turismo, Artes y Cultura de las Islas Maldivas, invitando a estar presente en su país, el próximo año 2013 donde se celebrará este día tan señalado para el turismo.

 

Estrategia empresarial para las empresas turísticas.

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11 Comentarios

  1. SERVIBAGS dice:

    Muchas gracias por el fantástico resumen que nos habéis hecho sobre estas jornadas. Sin duda, no pudieron elegir un sitio mejor para celebrar el día del Turismo por lo que vosotros habéis explicado ya. Además, quién no ha oído hablar del maravilloso entorno de Maspalomas? 😉
    Tenéis mucha razón en lo que decís sobre las noticias basadas en lugares turísticos, aparecen poco y cuando lo hacen es para mal. Dando una mala imagen no sólo a los españoles sino también a los potenciales visitantes de fuera.
    En nuestra opinión es necesario, y más en este momento, dar prioridad a uno de nuestros principales motores económicos, renovar plazas hoteleras, adecentar lugares turísticos por excelencia, y hacerlo por supuesto y como bien apuntáis, respetando el medio ambiente, que es en beneficio de todos.
    Un saludo

    • Agradecemos su comentario lo que demuestra el interés por los temas que afectan al turismo que en estos momentos representa la industria más importante para el país. Canarias está convencida que su presente y futuro está cimentado en la actividades turísticas pero siempre desde el desarrollo sostenible que va a ser el motor de la sociedad en el Siglo XXI.
      Un Saludo.

      • Ryan dice:

        Nada, toca esperar etncnoes Un detalle, bfEs posible configurar las fotos para que cuando se lee el blog desde el google Reader las fotos se redimensionen a la anchura del lector? Que las fotos que subes, al ser tan grandes, aparecen cortadas por la mitad, y hay que meterse en la direccif3n del blog para poder verlas completas (Con el consiguiente gasto de ancho de banda)Saludos!

  2. Gracias por su mensaje importante! En verdad disfruté al leerlo, usted podría ser un gran redactor. Me asegure de marcar a mis favoritos su blog y regresare pronto. Quiero animarle a seguir en última instancia con sus excelentes articulos, que tenga un feliz día!

  3. Carina dice:

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  6. Certificado Energético dice:

    El turismo en España es un motor impresionante para la economía. Y de hecho es todo una herramienta que apoya el auge de las energías renovables por medio de las inversiones que están haciendo en paneles solares y auditorias energéticas. Todo lo que implique energía limpia para la sociedad serán un gran avance para todos.
    Felicidades por el post..
    Saludos

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